Главная страница / Отношения с людьми / 6 ситуаций, в которых нужно быть осторожным, чтобы не обидеть человека

6 ситуаций, в которых нужно быть осторожным, чтобы не обидеть человека

Сен 27, 2020 | Отношения с людьми, Полезные статьи

После статьи «Как руководителю общаться с подчиненными» ко мне все чаще стали обращаться люди с вопросом: «Как не обидеть человека в той или иной ситуации?» К примеру:

  • Как безобидно отказать человеку.
  • Как расстаться и не обидеть.
  • И многие другие.

В связи с этим я решил написать статью на подобную тему. Здесь будет приведено 6 жизненных ситуаций, в которых я постараюсь дать решение, как не обидеть человека.


6 различных ситуаций из жизни

№ 1. Отказать в просьбе и не обидеть

Ситуация 1: Ваш приятель опаздывает на самолет и просит подвести до аэропорта. У вас же на этот вечер запланированы другие дела.

Решение 1: Самое очевидное, что можно сделать – это объяснить причину. Однако, если это его не убедило, попробуйте сделать акцент на важность причины.

Давайте рассмотрим примерный диалог:

Приятель: «Слушай, подкинь меня, пожалуйста, до аэропорта».

Вы: «Извини, но я не смогу, потому что иду на концерт дочери. Ты же понимаешь, насколько это важно для меня».

Приятель: «Понимаю. Ну ладно, вызову такси».

Финальная фраза «Ты же знаешь, насколько это важно для меня» смягчит ваш отказ.

Ситуация 2: На этот раз подруга Лена просит одолжить пару тысяч в долг. Вы же не горите желанием отдавать ей деньги по неизвестным мне причинам.

Решение 2: В таком случае можно притвориться, что у вас якобы есть правило, по которому вы никому не даете в долг.

Скажите:

– «Без обид, но у меня принцип: не давать другим взаймы»

Это будет действовать, как весомый аргумент в отказе. В результате чего, Лена не обидится.

Ситуация 3: Сергей на днях сломал компьютер, и так как совсем не разбираетесь в электронике, он просит вас починить компьютер. Вы бы рады помочь, но слишком заняты.

Решение 3: В данной случае вместо своей помощи, есть вариант предложить альтернативное решение. Скажите, что у вас есть знакомый, который занимается ремонтом компьютеров, и готовы договориться с ним за низкую цену. Однако, если у вас нет такого знакомого, то это не сработает.

Сережа не обидится, а только поблагодарит за такую альтернативу.

Кластер фраз, которые пригодятся в ситуации "Как отказать в просьбе и не обидеть"

Кластер фраз, которые пригодятся в ситуации “Как отказать в просьбе и не обидеть”

 

№ 2. Дать несогласие и не обидеть

Ситуация 1: Друзья зовут в кино, ведь там вышли новые «Мстители». Вам совсем не нравятся «Мстители», поэтому вы не хотите принимать приглашение.

Решение 1: Если вы попали в подобное положение, сперва нужно похвалить идею, и только потом отказываться. А в конце добавить встречное предложение.

Примерный диалог:

Друзья: «Привет, мы с парнями собираемся пойти завтра в кино. Ты как, с нами?»

Вы: «Вау, это классная идея, тем более там выходят новые «Мстители! Но вместо этого я уже пообещал посидеть с племянником».

Друзья: «Очень жаль».

Вы: «А давайте сходим на следующей неделе. Там также выходит крутой фильм».

Друзья: «Хорошо!»

И все останутся довольны. Вы, потому что не пришлось смотреть скучный фильм. А друзья, потому что получили похвалу и встречное предложение.

Ситуация 2: Парень из параллельного класса предлагает встречаться. Он тебе совершенно не нравиться, и вообще твое сердце уже занято.

Решение 2: Пообещайте подумать над его предложением.

Скажите:

– «Я пока не готова дать ответ. Мне нужна неделя, чтобы все обдумать».

Вы можете тянуть так целый месяц. И если парень окажется смышленый, он все поймет сам.

 

№ 3. Сказать правду и не сделать больно

Ситуация 1: Допустим, ваш сотрудник сделал отчет и принес на проверку. В результате работа оказалась некачественной.

Ваша задача не оскорбить чувства работника, и в то же время раскритиковать его отчет.

Решение 1: Сперва похвалите и начните с плюсов. Посмотрите, как искусно это можно сделать:

– «Отличая работа! Не зря я поручил эту задачу именно вам. Во многих местах все сделано идеально. Но каким бы отчет не казался идеальным для нас, я должен оценивать его с точки зрения компании. Поэтому вернитесь к себе в кабинет и сделайте отчет в соответствии с моими указаниями».

Будьте уверены, на следующей неделе ваш работник принесет лучший отчет за последнее время.

Ситуация 2: Парень, с которым ты встречаешься, по твоему мнению одевается не стильно, вот прям как “колхозник”. Тебе некомфортно появляться с ним на людях, потому что все смотрят на вас, как на попугаев. Ко всему этому, на следующей неделе вы идете знакомиться с твоими родителями.

Решение 2: Большинству парней на самом деле плевать, что про них подумают. Они выбирают ту одежду, в которой им комфортно. И поэтому, сперва их нужно повалить за свою исключительность, а затем попросить одеться обыденно.

Скажите:

– «Знай мне очень нравиться твое безразличие к мнению окружающих. Я бы хотела научиться так же. Однако, не мог бы ты надеть классический костюм на встрече с родителями. Я хочу, чтобы они узнали твой образ мыслей, прежде чем составят мнение по одежде».

Еще один способ – самой покупать одежду для своего парня.

Кластер фраз, которые пригодятся в ситуации "Как сказать правду и не обидеть"

Кластер фраз, которые пригодятся в ситуации “Как сказать правду и не обидеть”

 

№ 4. Сделать замечание и не обидеть

Ситуация: Ваш ученик очень плохо ведет себя в классе. Бегает, отвлекается на уроках и отвлекает других. Стоило бы его усмирить. Но как?

Решение: Во-первых, попросите ученика остаться после уроков. Ни в коем случае не критикуйте его при всех. Это вызовет насмешки со стороны одноклассников и плохо скажется на его самооценке.

Во-вторых, проведите аналогию с собой. Скажите, что в детстве вы были таким же и ничуть не гордитесь этим.

В-третьих, сделайте замечание в косвенной форме. Подберите слова и интонацию так, чтобы разговор прошел гладко, и вы нашли компромисс.

А теперь сравните две фазы и определите, какая прозвучит менее обидно.

– «Ты единственный ученик в классе, который так плохо себя ведет».

Или

– «Учителям больше нравятся ученики, которые ведут себя прилично».

Кластер фраз, которые пригодятся в ситуации "Как сделать замечание и не обидеть"

Кластер фраз, которые пригодятся в ситуации “Как сделать замечание и не обидеть”

 

№ 5. Расстаться и не разбить сердце

Ситуация: Не зависимо от того, парень вы или девушка, но вам могут надоесть отношения. Вот так раз, и нет любви.

В таких случаях вы переживаете больше не за себя, а за своего, частично бывшего партнера. Вы не знаете, как донести до него эту весть и не разбить сердце.

Читать также:

Научись вести себя с женщиной: 5 мужских правил для счастливых и долгих отношений

Решение: Аргументируйте свой поступок в пользу обоих. Скажите, что при таком раскладе будет лучше всем.

Добавьте к вышесказанному следующую фразу:

– «В любом случае мы можем остаться друзьями».

 

№ 6. Попросить вернуть долг и не доставить дискомфорт

Ситуация: Ваша подруга – ужасный шопоголик. Месяц назад она взяла в долг 5 000 рублей на новые сапожки, но все еще не вернула.

Решение: Один из безобидных способов напомнить об одолженных деньгах – это преподнести свою просьбу в шуточной форме.

К примеру:

«Людочка, привет. Надеюсь, новые сапожки отлично смотрятся с твоей сумкой. Я вот хочу купить такие же, но не хватает 5 000 рублей».

И абсолютно не важно, напишите вы электронное сообщение или скажете при встрече.

Есть еще один способ решения этой проблемы – ждать, пока человек сам напомнит о долге. Если сумма небольшая, можете пользоваться такой тактикой. Ну, выбирайте сами.

 

Бонус. Как шутить и не задевать больные темы

Если хотите научиться подшучивать над другими в доброжелательной и безобидной форме, вам пригодятся следующие советы.

1. Используйте смешные сравнения и метафоры

«Ого, ты сам разобрал телефон. Ты что, Стив Джобс?»

«Отличная идея, юный Илон Маск»

«Твоя речь такая же складная и содержательная, как у Путина во время новогоднего обращения»

2. Пародируйте поведение

  • Манеры жестикуляции
  • Крылатые фразы, которые часто использует приятель
  • Походка
  • Акцент речи

3. Используйте ассоциации

Лучше всего подойдет зрительная ассоциация. Посмотрите, во что одет ваш друг или подруга, и постарайтесь придумать шутку.

4. Доводите все до абсурда

Дайте волю своим фантазиям.


Как вести себя с обиженным человеком

Прежде всего, нужно понять, обиделся человек вообще или нет? Вот 5 признаков, которые помогут это определить:

Чек-лист как распознать обиженного человека

После того, как вы точно убедились, что человек обиделся, конечно же, нужно извиниться.

Советы, как правильно извиняться и подбирать слова

Извиняйся за свои ошибки

1. Даже если обида незаслуженная, все равно признавайте свою неправоту

Скажите:

«Да, я не подумал, что мог задеть твои чувства таким образом».

2. Будьте искренними

Об этом скажет ваша интонация и взгляд.

3. Пообещайте, что больше не допустите такого.

4. Постарайтесь сделать вывод и понять, какие темы не желательно затрагивать в следующий раз.

Надеюсь, что после выхода этой статьи, процент ссор из-за пустяков резко сократится.

Всем удачи!  

_

Буду рад, если поделитесь статьей:


Арсений Чистяков

Автор этого блога.

Создал сайт в начале 2020 года и с тех пор погряз в этом де**е по уши laughing (я люблю это дело). Поэтому регулярно пилю контент, стараюсь по 3 статьи в неделю.

Занимаюсь спортом. Любимые спортсмены: Криштиану Роналду, Конор Макгрегор.

Читаю много книг. Мой топ-3: “Думай и богатей”, “Квадрант денежного потока”, “Магия утра”.

Поставил цель – добиться цифры 1000 посетителей в день. Как думаете смогу?

Развитие мозга

Канал на Дзен

Викиум

0 Комментариев

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *